ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ

A Spartanshop Webáruházban kizárólag elektronikus úton – interneten keresztül – a www.spartanshop.hu weboldalon keresztül lehet vásárolni.
Bánkuti Gabriella ev. a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatja Ügyfeleit a következőkről:

1.  A megkötendő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

2. Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához különösen a következő eszközöket biztosítja Bánkuti Gabriella ev.: Az Ügyfélnek a saját e-mail címét és jelszavát megadnia. Ahol számnak kell szerepelnie ott csak számot fogad el a rendszer. A rendelés után visszaigazoló e-mailt küld Társaságunk, és ha valamilyen hibát észlel az Ügyfél, 24 órán belül még jelezheti a hibát, és Társaságunk a kérésének megfelelően javítja azt.

3. Magyar nyelven lehet szerződni.

A honlap üzemeltetője, valamint az oldalon kínált Spartan ruházat készítője és eladója Bánkuti Gabriella ev.

A szerződő ügyfél (továbbiakban Ügyfél) a Bánkuti Gabriella ev. weboldalán (www.spartanshop.hu) történt megrendeléssel egyoldalú, ajánlati kötöttséggel járó jognyilatkozatot tesz Bánkuti Gabriella ev. felé, amely ajánlati kötöttség a Bánkuti Gabriella ev. által tett visszaigazolás megtételéig (megrendelés elfogadása), de legfeljebb 48 óráig áll fenn. A Felek között az adásvételi szerződés a megrendelés Bánkuti Gabriella ev. által történő elfogadásával (visszaigazolás 48 órán belül) jön létre a Felek között. A megrendelés elküldésével az Ügyfél elfogadja az alábbiakban olvasható általános szerződési és szolgáltatási feltételeket.

A megrendelés önmagában az Ügyfél számára nem formál jogot a szolgáltatás követelésére, amennyiben az általa megadott név, kiszállítási cím valótlan vagy képviseleti jogosultság nélkül más nevében köt szerződést.

MEGRENDELÉS

Megrendelésének leadásával Ön kifejezi azon szerződéskötési szándékát, hogy a kiválasztott terméket a Bánkuti Gabriella ev.-től, a www.spartanshop.hu webáruház üzemeltetőjétől meg kívánja vásárolni.

A megrendelést csak akkor áll módunkban elfogadni, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt hiánytalanul/megfelelően kitölti. A hibás adatokból eredő hibás vagy késedelmes teljesítésből eredő károkért a Bánkuti Gabriella ev. semmilyen felelősség nem terheli.

A mindenkori vételár a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely nem tartalmazza az ÁFA-t (jelenleg 27%)-t, mert Bánkuti Gabriella alanyi adómentes, azaz a számlákon AAM jelölés szerepel.

Az “AAM (alanyi adómentes)” áfa-kód akkor alkalmazható, ha a számla kibocsátója alanyi adómentes státusú és a számlát ezen minősége alatt eljárva állítja ki, s ezért nem számít fel áfát.

  Bánkuti Gabriella ev.  minden esetben AAM -s számlát állít ki az ügyfél részére.

A számlán szereplő szolgáltatás TEÁOR azonosítója minden esetben a következő: 14.19. Egyéb ruházat, kiegészítők gyártása és 47.91 Csomagküldő, internetes kiskereskedelem.

A www.spartanshop.hu oldalain közzétett árak változtatásának jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja. A fogyasztói ár a szállítási költséget nem tartalmazza, az külön kerül felszámításra.

Telefonon és e-mailben leadott rendeléseket nem tudunk teljesíteni.

Webáruházunkban egyszerűen, biztonságosan tudja leadni rendeléseit. Amennyiben probléma merülne fel a vásárlása során, kérjük lépjen kapcsolatba velünk: info@spartanshop.hu 

Amennyiben webáruházunk elfogadta megrendelését, e-mailben értesítést küldünk erről (visszaigazolás), az adásvételi szerződés ekkor jön létre a Felek között.

Kérjük, hogy bármilyen reklamáció esetén az e-mailben megadott visszaigazoló levélre hivatkozzon!

Megrendelés menete:

  1. regisztráljon a www.spartanshop.hu weboldalra FIÓKOM menüpont alatt
  2. a regisztráció után kap a megadott e-mail címre egy visszaigazoló e-mailt
  3. Tekintse meg az árucikkeket a mérettáblázat megtekintése és a leírás elolvasása után
  4. amennyiben tetszik a termék X-el tegye a kosarába
  5. ha még sem szeretné, ugyan így X-el eltávolíthatja
  6. Megrendelés véglegesítése után, adja meg pontos szállítási címét, illetve itt van lehetősége egyéb megjegyzést, kérést rögzíteni
  7. Amennyiben ez meg van, válassza ki a fizetési és szállítási módot
  8. a fizetésről/ megrendelésről kapni fog egy visszacsatoló e-mailt, itt újra ellenőrizheti a megrendelt árucikkeket, a címet a szállítás módját
  9. a számlát elektronikusan küldjük ki a megadott e-mailcímre
  10. a megrendelt, feladott csomagról a továbbiakban a megbízott futárcég fog tájékoztatót biztosítani
  11. Bármilyen kérdése van, elakadna a megrendelésben, vagy azt módosítaná, jelezze nekünk az info@spartanshop.hu e-mail címen.



FIZETÉSI FELTÉTELEK

A kosár tartalmának megtekintésekor mindig láthatja, hogy a leadott rendelés mennyibe kerül.

A mindenkor aktuális fizetési- és szállítási díjakról a Bánkuti Gabriella ev. a megrendelési folyamat alatt, még a megrendelés elküldése előtt tájékoztatja az ügyfelet.

Utánvét

Logisztikai partnerünk a GLS.  A GLS útján történő házhozszállítás esetén a munkatársának a termék átvételekor, készpénzben történik a vételár és járulékos költségek (szállítási díj, utánvéti díj) megfizetése. GLS szállítási díj utánvét esetén 2200ft, amely tartalmazza a szállítási díjat, kezelési költséget és az áfát.

     Bánkuti Gabriella ev. a vásárlásról – a fogyasztói árat és a szállítási költséget tartalmazó – AMM -s számlát állít ki.

Az utalás során a közlemény rovatba kérjük tüntesse fel a nevét és e-mail címét.

PAYLIKE

A megrendelt termék vételárának rendezése a Paylike-on keresztül történik.  A sikeres kifizetésről visszaigazoló e-mailt küldünk. A kifizetett és beérkezett összeg után a számlát elektronikusan küldünk el a megadott -email címre.

SZÁLLÍTÁS

A kiszállítást (visszavonásig; a honlapon történő közzétételig) a Bánkuti Gabriella ev. logisztikai partnere a GLS végzi Magyarország területén.

A szállítási árak vonatkozásában (visszavonásig; a honlapon történő közzétételig) a GLS megrendeléskor aktuális. Általános Szerződési Feltételei és díjai irányadóak (beleértve az üzemanyag-felár számítására vonatkozó körülményeket is), mely szállítási szerződési feltételeket és díjakat a Megrendelő (Vásárló) a megrendelésével elfogadja.

Magyarország területén 25.000 Ft (bruttó) érték feletti megrendelés, átvétel és a megrendelt termék(ek) árának megfizetése esetén szállítási költséget és utánvéti díjat nem számolunk fel, azt a Bánkuti Gabriella ev. viseli. Ez alól kivételt képez, az oldalon meghirdetett akciók, kedvezményes napok, ezek esetében a normál szállítási díj lép érvénybe.

A csomagokat házhozszállítással lehet átvenni. Házhozszállítás esetén a Vásárló kötelezettsége olyan szállítási címet megadni, ahol át tudja venni a csomagot.

Amennyiben a Vásárló ilyen kézbesítési címet nem tud megadni, a Vásárlás előtt elektronikus úton köteles egyeztetni a vásárlás és szállítás feltételeit (díjait) a Bánkuti Gabriella ev.-vel, és külön megállapodni a Bánkuti Gabriella ev.-vel a szállítási díjak vonatkozásában az egyedi feltételrendszerre tekintettel.

Személyes átvételre is van lehetőség (Budapest, XV. ker. Thököly út 54. szám alatt) hétköznap előre egyeztetett időpontban. Időpont egyeztetés telefonon a +36 20 501 8489 -es telefonszámon történik. A személyes átvétel díjmentes.

Külföldre való szállíttatás esetén a Bánkuti Gabriella ev. külön e-mailben egyeztet a Vásárlóval a fizetési és szállítási lehetőségekről és azok díjairól.

CSOMAGOLÁS

A Bánkuti Gabriella ev. mindent megtesz annak érdekében, hogy a megvásárolt termékek hibátlanul érkezzenek meg a megrendelőhöz, ezért a szállításhoz azokat gondosan becsomagolja.

ÁRUÁTVÉTEL

Az Ügyfél köteles a megrendelt, minőségileg kifogástalan árut átvenni, és az áru értékét, és a szállítási díjat megfizetni. Az akciós termékeket csak az aktuális készlet erejéig tudjuk biztosítani. Ha egy termék már nem készíthető el / nem szerezhető be, akkor az Ügyfél értesítése után korrigáljuk a megrendelését.

ELÁLLÁSI JOG

Az Ügyfél a termék átvételétől számított 14 napon belül a vásárlástól indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlásának előfeltétele (a kiszállítást követően, de még 14 napon belül) a termék sértetlensége és az eredeti, sértetlen csomagolásának megléte. Elállás esetén a Bánkuti Gabriella ev. köteles az Ügyfélnek a megfizetett fogyasztói árat legkésőbb a termék visszaszolgáltatását és az eredeti számla átadását követő 14napon belül visszatéríteni.

A Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II.26.) kormányrendelet alapján csak a magánszemélyek (természetes személyek) minősülnek fogyasztónak. Csak a fogyasztókat illetik meg internetes vásárlás esetén a fogyasztói jogok (így az indokolás nélküli elállás joga is)

Elállási jog esetén így járjon el:

A terméket eredeti csomagolásában, az elektronikusan kiküldött számlával együtt, a ruha minden alkatrészével együtt gondosan csomagolja be, amibe mellékeljen egy kísérő levelet és az alul található 4 pontnak megfelelően írjon e-mailt az info@spartanshop.hu e-mail címre.

(Az eladó vállalkozás internetes honlapján is biztosíthatja a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását. Ebben az esetben a vállalkozás tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói nyilatkozat megérkezését.) Ebben tüntesse fel és csatolja a

  1. a visszaküldött termék megnevezését, színét, méretét
  2. a rendelés azonosítóját

a. utalványként a visszaküldött termék értékében

b. banki utalással az Ön által feltüntetett bankszámlára

A csomagot kérjük postán keresztül (utánvétes csomagot nem áll módunkban elfogadni) küldje el a következő címre: 1158. Bp. Thököly út 54.

Bánkuti Gabriella ev. vállalja, hogy visszáru számlát küld az Ügyfélnek, amennyiben jogos a csere és visszafizetés 14 napon belül.

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is.

A Bánkuti Gabriella ev. visszatérítési kötelezettsége kizárólag a fogyasztói árra vonatkozik. A vásárlástól való elállás esetén az Ügyfél viseli a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő valamennyi költséget, így különösen a termék vevőhöz való kiszállításával felmerült szállítási költséget, a termék Bánkuti Gabriella ev.-hez történő visszajuttatásának költségét, valamint a fogyasztói ár visszatérítésének költségét.

TERMÉKCSERE:

  1.  Mi tévedtünk: Gyártási hibás a küldött termék. Ez esetben Önnek semmi teendője nincs, a hibás terméket ugyan arra színre, fazonra, méretre cseréljük, a postaköltséget mi álljuk. Amennyiben a termék már nem elérhető, visszautaljuk annak teljes összegét.
  • Méretprobléma, esetén mit tegyek?  Mielőtt vásárol, kérem tekintse meg a MÉRETTÁBLÁZATUNKAT, illetve olvassa el az egyes termékek információit. Amennyiben nem biztos, hívja a központi telefonszámunkat és segítünk.  Nem megfelelő méret kiválasztása esetén, ez a teendője:

A terméket eredeti csomagolásában, az elektronikusan kiküldött számlával együtt, a ruha minden alkatrészével együtt gondosan csomagolja be, amibe mellékeljen egy kísérő levelet. Ebben tüntesse fel a

  1. a visszaküldött termék megnevezését, színét, méretét
  2. a cseretermék megnevezését, színét, méretét
  3. a rendelés azonosítóját
  4. e-mail címét, telefonos elérhetőségét
  5. Vagy töltse le visszáru dokumentumunkat, töltse ki és küldje el a csomagban

A csomagot kérjük postán keresztül (utánvétes csomagot nem áll módunkban elfogadni) küldje el a következő címre: 1158. Bp. Thököly út 54.

Visszárú termék esetén a szállítási költségek önt terhelik.

TERMÉK CSERE

Bánkuti Gabriella e.v. joggal visszautasíthatja a termékcsere lehetőségének, jogának elismerését amennyiben nem található gyártási hiba a terméken, és /vagy nem rendeltetés szerüen lett viselve, használva, és/vagy nem megfelelően, a javasolt mosási protokollal lett tisztítva, szárítva, vasalva, azaz a visszaküldött termék nem egyezik meg, vagy sérült, vagy a termék nem érkezik meg.

HIBÁS TELJESÍTÉS

A hibás, vagy nem a rendelt termék kiszállítása esetén Bánkuti Gabriella ev. díjmentesen kicseréli. Ha a hibás termék cseréje nem lehetséges (az adott termék már kifogyott) és azt az Ügyfél más termékre nem kívánja cserélni, a Bánkuti Gabriella ev. a hibás termék és az eredeti számla ellenében a fogyasztói árat és a szállítási költséget megtéríti. A megrendelt termék átvételekor az Ügyfél felelőssége ellenőrizni az áru csomagolását és csak az ép csomagot köteles átvenni. Ha a csomagoláson sérülés észlelhető, feltétlenül szükséges a kiszállítóval a rongálódásról való írásbeli jegyzőkönyv felvétele, vagy az áru átvételének elutasítása, és ennek rögzítése a szállítólevélen. A hibátlan csomagolásban átvett áru mechanikus megrongálódását az áru átvétele után közvetlenül be kell jelenteni.

A Bánkuti Gabriella ev. nem vállal felelősséget az árunak a kiszállítás során szerzett esetleges sérüléseiért, rongálódásaiért, amennyiben az Ügyfél nem az ezen pontban leírtak szerint jár el.

Az eladó hibás teljesítése esetén Ön első körben kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti Ön az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Eladó költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

SZEMÉLYES ADATOK

A Bánkuti Gabriella ev. vállalja, hogy az Ügyfél adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azokat harmadik félnek nem adja át. Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járunk el.


FELELŐSSÉG

A Bánkuti Gabriella ev. biztosítja, hogy a beszerzett árukosár a rendelésnek feleljen meg, és minősége a beszerzés és az Ügyfélhez juttatása során ne sérüljön. Ezen felül sem a Bánkuti Gabriella ev. sem partnercégei nem vállalnak semmilyen felelősséget az esetleges következményekért, melyek a szolgáltatás igénybevételével, azt követően vagy azzal párhuzamosan léptek fel.

Amennyiben a termékek a szállítás során megsérültek, azokat természetesen díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt számla megléte esetén lehetséges.

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

Az Bánkuti Gabriella ev. webáruházában való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet technikai és műszaki korlátjainak ismeretét, illetve a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. A Bánkuti Gabriella ev. nem felelős semmilyen kárért, amely a www.spartanshop.hu -hoz való csatlakozás miatt következett be. A látogató felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait az adathalászoktól.

A Bánkuti Gabriella ev. bárminemű teljes anyagi felelőssége nem haladhatja meg az Ügyfél által a termékért fizetett összeget.

A Bánkuti Gabriella ev. szabadon – minden külön értesítés nélkül – módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait, valamint a termékek árát a Spartanshop webáruházban. A változás / módosítás a webáruházban történő megjelenéssel lép hatályba, a Bánkuti Gabriella ev. által visszaigazolt vásárlásokat nem érinti, azokat a Bánkuti Gabriella ev. a visszaigazolás szerint teljesíti.

A Bánkuti Gabriella ev. mindent megtett annak érdekében, hogy weboldala visszaadja termékeinek valós színét. Azt nem tudja garantálni, hogy az Ön számítógép monitorjának színbeállítása milyen minőségű.

IRÁNYADÓ JOG, ILLETÉKESSÉGI KIKÖTÉS

A Felek jogviszonyára a magyar jog irányadó.

A Felek mindent megtesznek annak érdekében, hogy közöttük a jelen Szerződéssel összefüggésben esetlegesen keletkező vitát közvetlen tárgyalások útján rendezzék. Arra az esetre, ha ez nem járna eredménnyel, a Felek kikötik/ a Megrendelő a vásárlással elfogadja – ügyértéktől függően – a Pesti Központi Kerületi Bíróság vagy a Fővárosi Bíróság, mint elsőfokú bíróság kizárólagos illetékességét.

AZ OLDAL ÜZEMELTETŐJE

 Spartanfitt- Bánkuti Gabriella ev.
1158. Budapest, Thököly út 54.
Telefonszám: +3620 501 8489
E-mail cím: info@spartanshop.hu
Adószám: 68956358-1-42
Közösségi adószám:
Nyilvántartási száma: 52490550
Bankszámla: CIB Bank: 10700172-53091233-51100005

A tárhely szolgáltatója: AZ-NET Alfa Kft.

Technikai ügyfélszolgálat
Cím: 1046 Budapest, Fóti út 87. I. em.
Megközelíthető a Fóti út és a Nádor utca felől.
Tel: (06-1) 410-7209
E-mail: support@az-net.hu

Abban az esetben, ha a Látogató bármilyen formában megsérti a jelen Szerződési és jogi feltételekben foglalt szabályokat, akkor az üzemeltető, Bánkuti Gabriella ev. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja az ügyfél megrendelését.

Az Ügyfél a termék megrendelésével kijelenti, hogy a jelen szerződési és jogi feltételeket elfogadja!

Ha el akarja olvasni az ide vonatkozó jogszabályokat, klikkeljen az alábbi linkekre:

17/ 1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről

2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

2005.évi CLXIV. törvény a kereskedelemről

Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1300005.TV

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól:

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0100108.tv